LIBUR RAMADHAN & 'IDUL-FITHRI. Kami tutup hingga sepekan sesudah 'Idul-Fithri. Seluruh pesanan/email yang masuk insyaa Allaah akan diproses setelah kami aktif kembali.

MUSLIMEDIA, Toko Buku Islam Online Jakarta (Ahlus-Sunnah wal-Jama'ah, Salafiyah)

Categories

Cara Pemrosesan Pesanan

Cara kami memroses pesanan-pesanan yang masuk ke toko buku kami

Alhamdulillah, berikut adalah cara kami memproses pesanan-pesanan Anda yang masuk sampai akhirnya pesanan tersebut tiba di tangan Anda.

1. Memeriksa Ketersediaan Produk-produk yang Anda Pesan

Setelah kami menerima data pesanan Anda maka selanjutnya kami akan mengecek ketersediaan produk-produk yang Anda pesan terlebih dahulu.

2. Memberitahukan Ketersediaan Produk Tersebut Kepada Anda

Setelah kami memeriksa ketersediaan produk-produk yang Anda pesan, selanjutnya kami -insya Allah- akan memberitahukan ketersediaan produk yang Anda pesan tersebut kepada Anda.

Pada tahap ini akan tercipta 3 (tiga) kondisi:

  1. Seluruh produk yang Anda pesan -alhamdulillah- tersedia.
  2. Seluruh produk yang Anda pesan TIDAK tersedia.
  3. Sebagian produk yang Anda pesan -alhamdulillah- tersedia namun sebagian yang lainnya TIDAK tersedia.

Jika yang terjadi adalah kondisi yang ke-tiga, maka -insya Allah- kami akan menanyakan kepada Anda apakah Anda ingin:

  1. mengganti produk yang Anda pesan tersebut dengan produk yang lain, atau
  2. membatalkan pemesanan produk yang tidak tersedia tersebut namun tetap melanjutkan pemesanan produk lainnya yang tersedia, atau
  3. membatalkan seluruh pesanan Anda.

Anda bebas memilih pilihan mana dari 3 (tiga) pilihan di atas yang Anda kehendaki. Jika Anda memilih pilihan yang pertama atau ke-dua maka kami akan memperbaiki dan memutakhirkan data pesanan Anda tersebut.

3. Meminta Informasi mengenai Cara Pengiriman Barang yang Diinginkan

Pada tahap ini, kami akan menanyakan Anda mengenai cara pengiriman barang yang ingin Anda gunakan. Setelah itu kami akan menghitung besar biaya pengiriman barang yang dibutuhkan untuk pesanan Anda tersebut. Biaya pengiriman barang ini kemudian akan dijumlahkan ke dalam total harga pesanan Anda, dan jumlah total harga pesanan Anda inilah nantinya jumlah yang harus Anda bayar untuk mendapatkan produk-produk yang telah Anda beli tersebut.

Silakan lihat halaman Cara Pengiriman Barang untuk mengetahui cara-cara pengiriman barang yang tersedia di toko buku kami ini.

4. Meminta Pembayaran atas Pesanan

Setelah kami memastikan bahwa seluruh produk yang ingin Anda pesan tersedia, kami akan meminta Anda untuk melakukan pembayaran atas pesanan Anda tersebut.

Silakan lihat halaman Cara Pembayaran untuk mengetahui bagaimana cara Anda melakukan pembayaran di toko kami.

Setelah Anda melakukan pembayaran, maka selanjutnya silakan Anda beritahukan pembayaran Anda tersebut (konfirmasikan) kepada kami agar kami mengetahui bahwa Anda telah melakukan pembayaran.

Silakan lihat halaman Cara Konfirmasi Pembayaran untuk mengetahui bagaimana cara Anda melakukan konfirmasi pembayaran di toko kami.

5. Memeriksa Validitas dari Pembayaran Anda

Pada tahap ini kami akan memeriksa validitas dari pembayaran Anda, apakah pembayaran yang Anda lakukan telah benar dan apakah jumlahnya juga sudah sesuai dengan jumlah yang ditentukan.

6. Mengirimkan Pesanan Kepada Anda

Apabila pembayaran telah valid maka kami akan mengirimkan pesanan Anda tersebut ke alamat seperti yang Anda kehendaki. Lama waktu pengiriman sampai produk tersebut sampai ke tangan Anda akan bervariasitergantung kepada jenis layanan jasa pengiriman yang Anda pilih/gunakan dan jauh-dekatnya jarak antara titik pengiriman dan titik tujuan.


Bookmark and Share

HomeHome

Manufacturers

Specials

No specials at this time

Cart  

(empty)